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软件升级 |
| 本公司对信通商务短信群发正式授权用户,其相应功能配置的版本实行软件终身免费升级。 |
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服务保证 |
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| 1、本公司保证在适合的通讯条件下信通商务短信用户的短信通讯畅通,保证将用户要发送短信 |
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及时、准确地发送到用户的客户或者内部员工的手机、小灵通上;合适的通讯条件是指: |
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| A.接收短信的手机、小灵通、正常接入运营商网络的通道畅通
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| B.相关网络运营商的网络运转正常 |
| C.接收短信的手机、小灵通的用户不处于停机状态 |
| D.接收短信的手机用户不关机,短信存储空间有空余,并在运营商网络服务区 |
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| 2、已缴纳相关费用并成功开通的信通商务短信群发正式授权用户,用户使用过程中遵守并认真履 |
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| 行信通商务短信用户协议的条款,本公司对其剩余短信的发送不受期限限制。(由于天灾人 |
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| 祸、战争等原因造成网络瘫痪导致信通商务短信系统无法正常运行除外) |
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服务方式 |
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| 主要通过电话、传真、即时通讯工具等远程技术手段为用户提供人工技术支持和维护服务。 |
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服务热线 |
0592-3880309 |
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电子邮箱 |
xmxtw@xmxtw.com |
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在线技术支持 |
TM:228388106
407821786 |
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QQ:228388106
407821786 |
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